Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine
Adecco recherche un-e Employé-e Service Commercial pour l'un de ses clients basé à Limoges (87000). Ce poste est à pourvoir dès que possible en CDI à temps plein. - Rattaché-e au service ADV, vous jouerez un rôle essentiel dans le traitement des commandes clients jusqu'à la facturation, en veillant à la qualité du service, au coût et aux délais. - Gestion du quotidien administratif : vous serez responsable de la gestion administrative quotidienne du service ADV. - Service après-vente : vous suivrez les demandes des clients en matière de SAV, garantissant un service de qualité et des délais respectés. Missions et responsabilités :. - Accueil et communication : Accueillir les personnes et identifier leurs demandes, réceptionner les appels téléphoniques et les orienter ou prendre des messages. - Gestion des commandes : Saisir et suivre les commandes clients, gérer les litiges simples et informer la hiérarchie pour les litiges complexes. - Gestion des emails : Gérer la boîte mail Longimpex. - Suivi d'activité : Renseigner les supports de suivi d'activité, échanger des informations avec l'équipe ADV et la hiérarchie. - Base de données : Mettre à jour et enrichir la[...]
